配送について

通常、ご注文いただいてから即日~2日以内(土日祝日を除く)に梱包・発送いたします。

土日祝日のご注文の発送は翌営業日から順次発送いたします。

地域によって異なりますが、商品出荷後およそ1日~3日でのお届けとなります。
ご注文が集中する等の理由により商品の到着が遅れる場合はメールでご連絡いたします。万が一、ご注文商品の発送メール受信後3日以上経過しても商品が届かない場合には、大変お手数ではございますが、弊社サービスセンターまでご連絡下さい。

■予約購入場合
商品が入荷次第、梱包・発送いたします。
お届け時期については予約購入時にご確認ください。

■発送及び配送が遅れるケース

・土日を挟んだ場合。
・注文が集中した場合。
・商品が在庫切れを起こし手配が必要な時。
・お住まいが離島や遠方(九州、北海道、一部東北地方等)の場合。
・交通状況や天候など配送事故が発生した場合。

当オンラインショップでは11:00が基準時間となっております。
11:01以降に戴いたご注文は翌日の注文となります。
例)
当日の11:00に戴いたご注文は当日の注文日として処理。
当日の11:01に戴いたご注文は翌日の注文日として処理。
※11:01以降の注文は同日でも出荷日は1日遅れの処理となります。
※数分の誤差が発生する場合があります。

 

■商品の受取可能期間を過ぎた場合

・配送会社所定の保管期間を過ぎますと商品が当店へ返送されますのでご注意ください。

・ご購入時にご指定いただいた配送先住所に誤り、部屋番号等の記載漏れがある場合がある場合、住所不明のため、返送となります。
再発送の際の送料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

・長期ご不在や住所不明等でお受け取りいただけず返送となった場合、
往復の送料をご請求させていただく場合がございます。予め、ご了承ください。 

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